L’arnaque de SOS Crédit de Telma

SOS Crédit est un service de Telma qui permet de vous dépanner si vous en manque d’argent pour du crédit ou une offre Telma. Du moment que vous achetez régulièrement votre offre Telma, le service est accessible. C’est instantané, vous pouvez demander un SOS Crédit soit à un ami, soit directement à Telma. Vous pouvez demander du crédit ou directement une offre. Dans mon cas comme je suis constamment fauché et que je dois rester connecté (le serpent qui se mord la queue), je demande toujours des offres de Telmanet.

Et c’est là que le bat blesse, car les conditions d’octroi ne sont jamais bien expliqué. Car moi, sur le principe, je pensais que vous demandiez votre offre, par exemple, le Telmanet à 2 Go à 10 000 ar, vous avez un débit de -10 000 ar et ensuite, quand vous rechargez votre compte quand vous avez de l’argent, c ‘est remboursé petit à petit. Eh bien non, vous avez 3 jours pour rembourser le crédit sinon vous avez une pénalité de 10 % correspondant au montant de ce que vous avez “emprunté”.

Et c’est le mot qui convient parce que ce n’est pas un dépannage, mais un prêt financier. Vous avez un montant qu’on vous octroie, une période de remboursement et des taux d’intérêts en cas de pénalité. Ce n’est pas de l’escroquerie, mais une pratique de charognard parce que tous les 3 jours supplémentaires, votre intérêt augmente de 10 %, c’est à dire que si vous avez pris un SOS Crédit de 10 000 ar et qu’au bout de 10 jours, vous n’avez pas remboursé, vous devez 13000 ar et ces 3000 ar sont de l’intérêt pur. Cela signifie que si vous remboursez Telma après ces 10 jours avec ces 13000 ar, cette entreprise a gagné 15 % d’intérêt sans quasiment rien faire. C’est typique des pratiques de la micro-finance dont j’en ai déjà parlé avec Mvola Avance et M-Kajy d’Orange.

Sous le déguisement de la facilité, on vous impose des conditions de prêts qui sont des crimes dans la majorité des pays normalement constitués. En proposant des services financiers, Telma se comporte comme une banque et elle doit respecter les droits des consommateurs en matière d’abus et de pratiques frauduleuses. 3 jours, c’est très court pour rembourser un prêt, même les juifs au Moyen-Age, donnaient plus de délais ! Et c’est tellement court que cela n’existe qu’à Madagascar, pays où les charognards se baladent en costumes mirobolant, payés avec l’argent transpirant des pauvres.

Un principe plus équitable et plus sûr pour le consommateur est qu’il n’y ait pas d’intérêt. Il n’y a aucune raison de prélever des intérêts de cette façon. Ensuite, le délai de remboursement doit correspondre au délai de remboursement. Par exemple, dans le cas de Telmanet, si vous “empruntez” une offre hebdomadaire, alors vous devez avoir 7 jours pour rembourser (et encore, je pense qu’il faut l’imposer comme un prêt classique avec des mensualités plutôt que de rembourser tout le crédit d’un seul coup). Car là, Telma s’engraisse sur le dos des plus pauvres. Déjà qu’ils n’ont rien, ils se prennent des taux intérêts qui feraient rougir le pire des usurier.