CB2Mvola : Comment recevoir de l’argent depuis Payoneer sur Mvola ?

De nombreux freelances malgaches utilisent Payoneer pour se faire payer. Parce que bon, Paypal est toujours indisponible dans le pays et c’est quelque chose d’incompréhensible. Mais même si on avait Payoneer, c’était compliqué de retirer de l’argent à Madagascar. Car Payoneer, une fois que votre compte est validé, peut fournir une carte de crédit physique de Mastercard ou une carte virtuelle. Sur le papier, cette carte physique doit marcher sur tous les DAB compatibles Mastercard, mais la réalité est souvent différente.

Les DAB des banques malgaches sont à la traine et souvent, la carte se bloque et elle n’est pas reconnue. L’autre moyen de retirer l’argent de son compte Payoneer est de faire un virement bancaire. Si vous avez un compte bancaire, alors Payoneer supporte l’ajout d’un compte bancaire malgache et vous faites le virement. Les frais sont élevés et cela peut prendre plusieurs jours.

Quand Mvola a lancé sa carte Visa Mvola, il a lancé aussi l’approvisionnement par carte bancaire qui s’appelle CB2Mvola. Ce sont deux services séparés et même si sa carte Visa est intéressante, l’approvisionnement par carte bancaire était un vrai plus, car ce service supporte les cartes Mastercard et Maestro. Et les cartes Payoneer sont des Mastercard.

Et donc, cela marche… quand le service est disponible. Une facheuse habitude de Mvola est que souvent, à cause des problèmes avec sa banque partenaire, la MCB, le service est en rade pendant des mois. Heureusement, Orange propose un service similaire. Le grand avantage est que la transaction est instantanné même si je trouve que les frais sont parfois élevés. Mais comment ça marche.

Utiliser Payoneer pour recevoir de l’argent sur Mvola

Vous allez sur CB2Mvola et l’interface est très simple. Sur le coté supérieur droit de la fenêtre, vous pouvez créer un compte si vous voulez. Cela vous permet d’avoir l’historique de vos transactions, ce qui est parfois nécessaire s’il y a des erreurs. Ainsi, une ou deux fois, ma carte a été débitée, mais je n’ai pas reçu l’argent, car le traitement par la banque partenaire avait foiré. Donc, il faut bien se souvenir du montant, de la référence de la transaction et de la date pour l’envoyer au service client de Mvola (service.client@mvola.mg).

Donc, dans l’interface, vous mettez le montant que vous voulez recevoir. Comment votre compte Payoneer est en dollar ou en euro, vous devez calculer grosso modo via le taux de change. Attention, les taux de change officiels sont toujours supérieurs à ce que Mvola va facturer. C’est à dire que si l’euro est à 4800 ariary et que vous voulez retirer 10 dollars, calculez-le à 4700 pour être safe.

Je trouve que CB2Mvola ne débite pas l’argent au centime près. C’est à dire que si j’ai 10 dollars sur mon compte, alors je devrais débiter au maximum 7 dollars, car il y a beaucoup de frais et la carte n’est pas vidée au centime près. Cela ne pose pas de problème pour les petits montants, mais pour les gros montants, cela peut devenir emmerdant, si vous voulez retirer 400 000 ar, par exemple, et que vous savez que votre carte les possèdent, alors il faudra vous contenter de 350 000 ar. Vous avez également les frais de CB2Mvola et c’est 2,5 % de votre montant.

Dans l’interface, après le numéro de téléphone où vous voulez recevoir votre solde Mvola, le montant, vous pouvez aussi cocher l’option Prendre en charge les frais de retrait du bénéficiaire. Cela peut être utile si vous envoyez l’argent à quelqu’un et que son compte est totalement vide afin qu’il puisse recevoir la somme exacte. En dessous, vous avez le motif et l’origine de la transaction et vous pouvez choisir l’option que vous voulez. Généralement, moi, je choisi Don ou Revenu. Ensuite, cliquez sur Suivant.

Vous avez le récapitulatif du transfert. Pour nos 50 000 ar, nous avons 2,5 % et les 1500 de frais de service. Le montant ne sera pas totalement exact et surtout, vous avez parfois des frais qui sont pompés sur la carte de crédit, mais je pense que c’est lié à la banque partenaire ou Payoneer plus que Mvola. Encore une fois, sur les petits montants, ce n’est pas un gros problème, mais sur les gros montants que les frais peuvent monter assez haut. Une fois que vous êtes sûr de votre récapitulatif, vous cliquez sur Suivant.

Parfois, la page semblera figée, mais patientez-juste, car l’interface de la banque partenaire est un peu merdique. Ici, vous fournissez les informations de votre carte de crédit Payoneer et vous cliquez sur Suivant. Notons que cela fonctionne avec les cartes physiques, mais également virtuelles, car cela reste des Mastercards. Si le crédit est suffisant sur votre carte, vous recevrez l’argent dans les minutes qui suivent.

En sachant que l’approvisionnement par carte bancaire d’Orange est exactement la même, sauf que l’interface est un peu différente.