Payoneer est de plus en plus catastrophique

Pour vous donner une idée de la merde qu’est devenu Payoneer, je retire de l’argent via une de mes cartes. Je le fais par Orange Money et le truc avait marché sans problème depuis des années. Mais là, ça bloque, soit, les fonds étaient insuffisants même si connaissant la bête, j’avais retiré largement en dessous de la limite. Malgré plusieurs tentatives, le retrait ne passe pas. Ensuite, je reçois un message de Payoneer me disant que les fonds sont gelés et que la carte est bloquée sous prétexte d’activité suspecte. Il faut leur envoyer un message pour débloquer le machin. Et c’est là que Payoneer entre dans l’escroquerie pure et simple. Leur service clientèle est sans doute l’un des pires au monde. Car vous pouvez les contacter par mail ou par Live, mais ils ne vous répondront pas.

Quand vous avez envoyé votre requête, elle sera mise automatiquement en résolue et votre problème restera dans l’état et mes fonds restent gelés. Ces batards exigent que vous cliquez de nouveau dans la requête et que vous dites que vous voulez une vraie réponse. Bande de cons, si j’avais besoin d’une réponse automatisée, je ne vous aurais pas contactés à la base !! Et là encore, vous pouvez ne pas avoir de réponses du tout. Vous avez aussi le Live chat, mais celui-ci n’est jamais disponible. Evidemment, c’est parce que Payonneer se fiche de ses clients puisque ses priorités sont ses actionnaires en bourse.

Alors qu’autrefois, Payoneer était connu pour la qualité de son service, que ce soit en termes de traitement et de support, aujourd’hui, c’est devenu une merde sans nom. J’ignore si mes fonds seront débloqués. Ce qui est étrange est qu’ils ont bloqué tout de suite via l’approvisionnement par Orange Money et c’était la même chose pour Mvola. Est-ce que ces services ne fonctionnent plus avec Payoneer et on n’a aucun message d’erreur digne de ce nom.

Le pire est que je n’ai pas d’autres alternatives à part Payoneer et que je ne peux plus retirer mes fonds si ces services ne fonctionnen plus. Et évidemment, ces merdes arrivent à la fin du mois.